Microsoft Office

Microsoft Office es la suite ofimática creada por la empresa Microsoft y la más utilizada en la actualidad. Funciona bajo los sistemas operativos Microsoft Windows y Apple Mac OS. Además de aplicaciones incluye servidores y servicios basados en Web. 


Dentro de estos de estos software de oficina se encuentra Word,Excel,Powerpoint y Access que son muy importantes para en el manejo de base de datos y información necesaria para un agente de contact center.




Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Powerpoint

Microsoft Access